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7天酒店为门店输送高素质人才和全链路运营体系 收藏此主题

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建造工 建造工 贡献1560 , 距离下一级还需3440贡献

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三月以来,随着疫情形势的好转,全国各地陆续复工,各行各业开始有序步入正常运行状态短暂停业后,广大酒店也纷纷摩拳擦掌、积极筹备运营事宜。在复工期间,酒店除了切实保障住客与员工的安全与健康外,加强员工培训也成为修炼内功的难得契机。而在员工培养方面7天酒店一直非常重视,通过建立系统的培养体系,为行业输送了一批批高素质专业人才。 
据悉,早在2007年,7天酒店就率先启动了第一批针对大学生飞翔”培养计划,经过几年的精耕细作,已经逐步实现了培训的完善化和规范化管理在培训初期7天酒店创新采用1v1教练培训,针对酒店服务场景进行模拟、实践、分享和考核,帮助员工快速适应酒店工作,在实践中把握服务意识和理念。在这个过程中,员工需要不断学习酒店管理知识,进行全面系统的培训,不断强化管理思想和专业技能,直到通过考核后才能获得上岗资格 
同时,疫情期间,7天酒店还坚持开展在线培训,帮助全体员工落实防疫措施,加强门店管理等工作,进一步提高服务和管理水平,提高自身在市场中的综合实力。基于这种高门槛、注重实践、严格考核的人才培养机制,7天酒店为旗下门店带来了水平的酒店服务人员,同时也降低了加盟商对于人才的担忧。而在7天酒店统一培训专业店长管理相关门店的经营业绩和整体服务水平也得以显著提高。
此外,7天酒店不仅使学员形成科学管理理念,具备商业思维方式,而且能够熟练使用现代管理工具和模型,极大提高事务管理的效率和数据决策的准确性。比如,总部为门店配备了行业领先的智能操作系统,门店人员要做到可以利用大数据监控,直观了解品牌及区域的经营及业务数据、会员精准营销系统、门店数字化管理经营等,在提供的营销渠道、采购资源等全链条品牌运营等支持下,协助门店进行全面管理和智慧经营。
通过对人才、采购、营销、管理等多维度的服务保障,7天酒店形成了系统优势,大大降低了运营成本,提高了接待客户的能力、运营效率和经济效益,同时也有助于门店打造核心竞争力。而7天所坚持的人才培训和外部运营的内外兼修、标准化和系统化的工作流程,实现了对门店进行人才和技术的双向赋能,让不同城市、不同区域的酒店有着相同的服务标准,从而达到提升品牌形象,增加顾客粘性的良好预期。
随着人口红利见顶,酒店经营转向精细化管理,越来越多的企业通过打造人才蓄水池,提前补充新生力量,储备优质的人力资源,确保自身的可持续发展。7天酒店通过完善的以“人”为核心的运营内容,并配合其全链路的运营管理体系,保证了门店服务水平,不仅提升了门店市场影响力和收入保障,也在不断助推行业进入升级与迭代的发展新高地。

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