“现在下单有优惠，按直播间左下角就可以点进去选购商品了。”上海丰瀚化妆品科技有限公司的办公室内，一名工作人员正在直播，董事长肖丰海在一旁不时看着直播，不时思索着，记下直播中可以改善提高的点。
2020年的冬天漫长得不可思议。但无论怎样，生活还是要继续。与普通创业者不同，肖丰海在这段时期丝毫不显得窘迫，反而非常自得。这与他之前就布局好的一系列线上体系脱不开关系，而这种“前瞻性”早已贯穿在他的创业历程中。
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做“敢吃螃蟹的人”
在创立丰瀚之前，肖丰海从事的是石材生意。他入行时，石材还不是红海行业。2008年以来，国家经济发展，政策利好，人口红利扩大，房价开始上涨。肖丰海敏锐地发现了这是一个巨大的市场，他深知“在金矿边卖水的人比挖矿的人赚钱”，于是毅然进入家装石材行业，从此开启了他的致富之路。
虽然在石材行业已经做出了一定成就，但天生爱挑战的肖丰海仍在思考着还可以做什么。他发现，随着经济的发展，我国居民消费开始升级，尤其是更加独立自主的女性，对于化妆品的需求也越来越多，化妆品销售量也达到了年均百分之十五的高增长率。另外，相比于欧美国家人均化妆品消费额，我国人均化妆品消费额还有很大的提升空间。因此，他判定这是一个蓝海市场，并果断进军，创立了“纤时代”化妆品品牌。
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不打没准备的仗
多年的商场纵横捭阖让肖丰海深知，不论做人还是做生意，唯有诚信和品质才能走得更远。在考察过市面化妆品品类和消费者需求后，他将自己的品牌定位为“有效”与“高性价比”。他期望，通过自己的产品来满足消费者越来越多的护肤需求，满足她们希望花更少的钱获得更好效果的愿望。
但从石材到护肤品，如此大的跨度，如何做出好的产品？为此，肖丰海像刚创业那会一样，日以继夜地学习相关知识，将自己从一个门外汉变成了“护肤大师”。另外，他还通过自己积累的人脉聘请业内专家，与专业团队进行合作，让专业的人来研发专业的产品，力求将产品品质做好。历经了上百次研发与完善后，纤时代团队终于推出了新的旗舰产品——能够解决多种女性肌肤问题的纤时代烟酰胺细致焕颜安瓶面膜双享礼盒。
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而一个好的商业模式，不仅要修“外功”，更要修“内功”。除产品打造外，肖丰海还注重企业内部团队的打造。他非常注重人才的培养，招聘许多高学历人才，并给予他们充分的话语权，让他们有足够的空间发掘潜在能力、实现自我价值，使整个团队都呈现蓬勃向上的朝气。在团队中，肖丰海无疑是北极星一样的存在，把握住公司的大方向，明确团队不同阶段目标，根据团队中每个人的优势安排工作，使得团队能够一步一个脚印，充分利用资源、发挥凝聚力，更大程度发挥团队力量。
修未来之功
“内功”和“外功”修好后，该如何推广产品？如何销售？如何搭建营销体系？又成了摆在肖丰海面前的问题。
“世界上唯一不变的就是变化。”对于肖丰海来说，如何快速顺应变化并找到纤时代的“捷径”成为至关重要的能力。多年来的创业经验和洞察能力让他为纤时代选择了“社交新零售”。
如今5G时代到来、供应链完善，消费方式发生变革，线上产业已经慢慢替代部分线下产业，打造线上体系已经成为了一种必然。加上现在营销已经慢慢由产品为中心转变为以消费者为中心，与客户的交流、客户满意成了关键，所以以社交为核心的新零售必然是未来的趋势。于是，他在社交平台上做广告投放，开放加盟，打造线上商城，开启直播……跑通了一系列线上体系，建立了属于纤时代的新零售版图。正是因此，他现在才能在公司有条不紊地开展新的工作。
“未来人们的生活水平肯定还会不断提高，并择优而选，所以我们就要趁早做好产品，搭建好平台，做好口碑，经营好品牌。同时，我们还要组建强有力的团队，管理好人，让每个人发挥自身价值，让企业保持核心竞争力。这样无论时代的洪流多么汹涌，我们也能坚定地站立，不被冲走淘汰。”
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肖丰海表示，目前企业的短期目标是做好产品和团队，打造品牌影响力。下一步，他将继续依托新零售体系，将纤时代打造成为有口皆碑的品牌，成为行业的标杆。未来，他将继续大量投入研发生产，挖掘更多品类，让每个消费者都能用到好用、性价比高的护肤品，使纤时代成为民族化妆品的骄傲！
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