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德国家族企业经营之道 | 家族决策:到世界去碰碰运气吧 收藏此主题

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水泥工 水泥工 贡献1043 , 距离下一级还需457贡献

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二战后,世界多极化格局形成,西方国家进入了稳定发展的黄金时期。60年代末70年代初,在马歇尔计划的支持下德国再一次崛起。

与此同时,成立于50年代中期的海格电气也正式进入“青春期”。狂热的年代,海格仿佛被上帝启动了加速按键……无论你说海格是抓住了时代的机遇,还是初生牛犊,毫无疑问的是,这个年轻气盛的家族企业正和它的祖国一起,昂扬前进。
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我们将以海格的十年发展为线索,回顾从20世纪70年代到21世纪第一个十年中,德国家族企业在内外部利好的机遇下如何持续经营和壮大。



【70年代:先锋思潮,跃进扩张】


60年代末70年代初的德国,经济市场如火如荼,建造业高楼兴起,仅1973年就有超过720,000栋建筑拔地而起。蓬勃的市场为海格带来了兴兴向荣的商机,也激励了海格毅然投入扩建:位于德国萨尔州安塞郡的工厂增加了2,000㎡的面积;法国欧本奈购置新工厂(2,700㎡),第二阶段中又增加了2,700㎡。

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70年代初,海格在法国建造新工厂




海格集团在70年代的表现,犹如少年壮志。除了规模的扩大,还启动了集团Logo徽标更新,这些举措充分体现了海格兄弟的性格特质:浪漫创新。

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印有海格新徽标的货车,齐整待出发




其实,这也是当时整个世界的基调:各种思潮层出不穷,多种文化激烈碰撞,众多都市艺术家涌现……

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70年代,披头士最著名的唱片专辑之一《艾比路》



在那个艺术横行,思潮倍现的70年代,海格电气引领行业潮流的“先锋”事业,不仅有技术,还有其企业形象和引人瞩目的广告创意。海格和Robert Sessler合作,设计了系列广告宣传产品,充分展示了当时的海格“创造力不受限制”。

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广告1:A strong hold keeps everything secure-Dont forget your Hager terminals.


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广告2:Who has the choice, has the agnoy!




【80年代:内部销售团队成立


中国有句古话“福兮祸所伏”,或许用来形容70年代的西方国家最为合适。

联邦德的国经济在经过60年代后期至70年代初期的平稳发展以后,于1973年开始陷入战后第二次全面性的危机。正处于发展势头的海格也受到波及。1973年,一边是扩张的工厂,一边是刚迁入新办公地址的行政部门,年轻的海格一切顺利。一年后,德国建造业市场面临崩溃,海格被迫采用短时工制度。

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这栋巴洛克建筑原属修道院,后成为海格办公地



短时工作制度在欧洲已经有100多年历史,被诺贝尔经济学奖获得者克鲁格曼誉为具有“劳动力储藏”功能的政策。短时工制度是指企业通过缩短工时、临时降薪、安排培训或休假等措施与员工共同度过危机。

危机一直持续到1975年7月。

以此为契机,海格家族改变了以往的一些风格。如果用“粗犷冒险”来形容危机前的海格,那么现在的海格则更加“细腻严谨”,海格创始人之一Oswald Hager博士在学院中获得的企业管理知识,为海格指引了另一条成功之路。

今天,每一家企业都深谙“以客户为中心”之理,而在那个年代,并不是每一家企业都有如此决心。1980年,为了更好地服务客户,海格组建了第一支专业顾问团队,公司的外部销售代表也逐渐由内部销售团队所取代。

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为了更好的服务客户,成立专业顾问团




一张围聚了一群销售代表们的历史照片,Oswald Hager博士感慨道:“在那个时候要集齐这群男人们可不容易,他们通常在全国各地旅行,拜访和聆听我们重要的客户们。”

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聚集一处的海格销售代表们



海格家族强调以客户为中心,不是单纯的“为了活下去”,以客户为中心是要帮助客户获得商业成功。因此海格剔除不专业的销售团队,取代以顾问团,力证要以优质的产品和服务打动客户。

1982年,海格集团在毗邻安塞郡的布利斯卡斯特尔设立了生产基地和仓库。1983年,法国欧本奈也建立起仓库。

同年,海格电气第一代断路器RCCB投入生产。

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在德国总部展厅,每一代产品都被完好保存





【90年代:伟大的西方,向东走】


正当西方国家从经济危机中缓缓回升,90年代的世界却又迎来了政治层面的“地震”。这一震,震倒了柏林墙。时隔多年再次统一的德国作为欧洲经济体重重要的组成部分,德国的发展带动整个欧洲的经济发展,促使世界经济向多元化的趋势发展。

许多德国家族企业也抓住此次剧变时机,改变了以往的经营风格。其明显的标志之一,就是从走出德国,融入欧洲。

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柏林墙拆除后剩下的碎片




随着柏林墙倒塌,海格在东德建立起更多分销中心的同时,也大步走进英国、瑞典、奥地利以及多个欧洲市场。在这些欧洲市场,海格所做的事远远超过“本分”。

除了售卖自己的产品,海格还着力在欧洲范围寻找合适的公司和品牌进行收购。于1996年左右收购的Tehlit就是其中之一。这个品牌发明了电缆线槽,并且是该领域的欧洲市场领导者,成功收购Tehalit使得海格大大加强了其在商业设施领域的地位。

同期,海格还在亚太各国建立销售平台,探索欧洲大陆之外的广袤世界。更值得铭记的是,1994年,海格集团前往上海参加展览,首次与中国市场结缘。

伟大的90年代,出走的90年代,这家德国家族企业用永不停歇的脚步宣告自己的目标,是全世界。



【21世纪初:到世界去碰碰运气】


90年代的海格集团迸发无限蓬勃生机。在5年内,海格集团更新了80%的产品线,拥有4,500名员工,年营业额达9.1亿马克。每一年,都有超过8,000个来自欧洲各地的电气行业工作者参观海格集团位于欧本奈和布利斯卡斯特尔的工厂。

2003年,海格在中国的南方城市惠州开设了一家子公司,为当地350名生产员工和150名销售员工创造了就业机会。

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海格设于中国的第一家子公司



在第一个十年结束之前,这家由小型家族企业运营的公司已经成为电气领域的全球市场领导者!在海格成立50周年庆典上,联合创始人Oswald Hager博士完全有充分的理由感到自豪。50周年期间,收购的品牌包括:Amacher(瑞士)、STS Elettronica S.p.A(意大利)、Tolmega(法国)。

2006年,海格集团继续收购了专门从事工业开关设备制造的德国公司EFEN GmbH,以及生产金属电缆线槽的法国CES公司。

2007年,海格集团的员工人数达到10,000名!

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海格电气联合创始人Oswald Hager博士





诞生于50年代中期,在Oswald Hager、Hermann Hager两位兄弟的开创和引领下,海格走过了动荡,也迎来了黄金期。芳华数十载,当第一代掌门人逐渐退居幕后,家族企业不得不面对继承问题:由谁来接班?

为了保持家族企业的纯粹性,延承一致的价值观和精神理念,创始人们将企业交给了Oswald Hager博士的儿子Daniel Hager。

Daniel Hager跟着创始人们一步步成长,不仅具有统一的家族价值观,也具有和外部人才同等的教育和学识背景,以及同等的能力,毫无疑问,他是最适合的继承者。

接下来,海格集团在第二代掌门人的带领下又将迎来怎样的现代化、智能化未来?答案,即刻揭晓…
 
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