德国家族企业经营之道 | 我们的历史，创造了我们的未来

人们总说，想预见一个企业的未来，就回首看看它的过去。我们都认同，决定了企业未来的信念和价值观，在诞生最初便已奠定。
作为一个历经两次浩劫，又两次于颓废中崛起的国家，德国企业（尤其是家族企业）的管理模式为人所赞叹。而今天故事的主角，诞生于二战后德国的海格电气，其在短短半个多世纪内实现快速成长，就像德国社会经济的缩影，凝结了勇气、严谨、完美的精神价值观。
通过描绘海格集团历史上最重要的事件，我们将探究今日的海格集团版图如何形成。这亦是一次深入德国家族企业成功秘诀的重要机遇，和我们一起进入海格集团的时光之旅吧。
【勇气，翻开历史篇章】
现在我们所熟知的海格集团，是由Oswald Hager、Hermann Hager这对海格兄弟和其父亲Peter Hager在1955年共同创立。海格集团的历史最早可溯回至1920年代，老Peter和两个姐夫共同工作处事的Schmitts公司。
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Oswald Hager 和Hermann Hager出生于动荡的1920年代
1920年代后期，战争爆发前夕，德国国家经济进入一片萧条，生产条件变得困难，企业进入停摆状态。战争结束后，德国社会面临着从百废待兴走向正常化的严峻考验。此时，德国人民坚强的意志，发挥了重要作用。勇气，成为动荡德国再次繁荣的重要品质。
“Without our courage we would not have achieved anything like the results we have today.（我们今日获得的成就，都由我们的勇气所带来。）。”
海格集团创始人之一Oswald Hager如是总结了海格在那个年代的奋斗。
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海格集团创始人之一Oswald Hager
1954年，海格兄弟学成归来。其中Oswald Hager毕业于商学院，犹如海绵充分汲取了专业的商业管理技巧，弟弟Hermann Hager则成为深研电气工程的专业人才。
原先的Schmitt公司一分为二，老Peter和儿子们接管了仪表盘和配电箱的业务。随后，海格家族在德国萨尔州安塞郡（Ensheim）购买了一处12,000平方米的闲置厂房，并在一个小团队的帮助下恢复了建筑物，将生产业务搬入其中。
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海格第一家工厂（速写图），占地面积12,000平方米
多年后，Hermann Hager回忆起那段往事，眼中仍然闪着年轻气盛的热情：“我仍然记得蹲在屋顶上，铺设石棉水泥板。”
1955年1月，Hager oHG Elektrotechnische Farbrik公司正式成立。
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第一份生产执照
【飞跃德法边界】
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萨尔州俯瞰
或许很多人会好奇，海格最初是如何跨越德法边界，同时在两个国家获得事业和名誉的成功？
现在我们知道了，这一切，都从“勇气”开始。
[海格家族所在的德国萨尔州，西南面与法国接壤。历史上，萨尔州一直是德意志各诸侯国之间以及德法之间的争夺之地。一战德国战败后，萨尔州曾一度脱离德意志德国，成立自治政府，而法国一直谋求兼并该州，并实际控制了该地区的经济。1935年1月的全民公决中，98%的公民赞成归属德意志帝国。
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二战后，萨尔州经济由法国控制
二战争结束后，法国再次兼并了萨尔州，并在该地区实施自治管辖。1957年1月，萨尔州再次重新归属德国，并且关闭了与法国的边界。这也意味着，刚成立不久的海格家族需要面临重大抉择：放弃法国市场，或者在边界的另一端重新开始。
最终，海格家族做出了一个勇敢的举措：从法国边界小镇欧本奈（Obernai）重新开始。
1959年，Hermann Hager在欧本奈建立了海格的第二个据点。至此，海格家族在边界两边都建立起事业，并于多年后获得了巨大成功。
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海格位于法国的首个工厂据点（速写图）
【以客户为中心】
还记得海格兄弟中，一位获得了管理学位，一位成为了技术人才吗？两位创始人所代表的人文和专业，是除了勇气之外，引领海格集团走向成功的重要因素。
1955年，海格最主要的订单来自当地一家电动刮胡刀厂商Remington，彼时海格为它提供单一零件。而后，海格致力于创新技术，开发了全新的注塑领域。由此为契机，Remington电动刮胡刀所需的核心零部件基本都由海格提供。
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50年代，海格最重要的客户是一家电动刮胡刀厂商
1959年5月，海格携带全新仪表板产品参加了汉诺威展览，获得了热烈关注。Oswald Hager博士后来回忆道：“尽管当时我们只有12平方米的展位，但是我们用香槟和干邑招待了所有到场来宾。这种友好、热情的态度，以及专业的创新发明，使我们在所有竞争者中脱颖而出。”
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海格在汉诺威展览现场招待嘉宾
现在我们经常提及的以客户为中心，充分响应客户的需求有两种方法，一种是聆听客户，另一种是和客户紧密合作。海格集团选择了后者。
1962年，海格在欧本奈设立新工厂，占地面积达1,500平方米，进一步开始了电气安装配件的生产。与此同时，为了获得更多的法国客户以及更好的满足客户需求，海格兄弟与团队开启了“环法之旅”。在他们的努力下，海格在法国大获成功，源源不断的客户使法国成为除德国本土之外的第二大市场。
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海格位于法国Obernai的新工厂
从1966年开始，海格集团邀请电气业工作者参加培训课程。通过培训，技术人员可以更熟悉海格产品，也帮助海格找到进一步改善产品的方法。
1923年到1969年，世界充满了动荡与不稳定，却也成就了海格集团从雏形到闻名德法。在这短暂而又迅疾的四十余年发展历程里，海格集团重要的精神价值已然显现：勇气、创新、友好、客户为本。
在Oswald Hager博士、Hermann Hager两兄弟的带领下，海格集团将迎来怎样的征程？在海格电气品牌故事之二版图篇中，我们将继续娓娓道来。