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张启明:格力举报奥克斯,未必不是一件好事! 收藏此主题

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用户名: zhiqianga

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  正值618激战,空调圈突爆大事件:6月10日,格力电器实名举报奥克斯,在其官微上发布了一则《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,引起了广泛的热议。10日晚间,奥克斯方面以格力不正当竞争作为回应,认为格力的举报行为不合情,不合理,漏洞百出。
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  随后,国家相关部门也迅速回应,并通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。
  距离京东618、苏宁易购618等节日已非常接近,格力选择在这个时候发出举报信,别有一番意味。近年来,格力已经深刻感受到奥克斯这个品牌的崛起,奥克斯通过抓住电商机遇,实现爆发式发展,从几年前默默无闻,一下子攀升至空调行业第三名,成为了黑马企业。
  实际上,这几年,格力与奥克斯之间的争议一直存在,备受关注的莫过于挖人、挖技术的话题。同时,格力与奥克斯还发生了多起专利侵权起诉事件。
  格力公开举报奥克斯,显然不是空手而来,而是有备而来,并发布了8份奥克斯空调的检测报告作为证据。
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  但是,站在消费者的立场,企业之间的互相监督,未必不是一件好事。同行的举报,有利于对行业产品质量、技术及服务等方面的重视。
  与以往的价格战以及商家注重价格促销的现象相比,对于成熟的巨头品牌,消费者更看重的是产品的质量与服务。不过,对于巨头品牌之间的较量,不仅会承受不必要的舆论压力,还会影响公司的品牌形象。
  就此次格力电器公开举报奥克斯事件,雄九集团张启明先生表示:无论是中小企业,还是大企业或巨头企业,终究还是要切合消费者的真实需求,不断提升消费者的使用粘性,这也是企业获得不断发展与壮大的重要保障。
 
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