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选购淋浴房时，售后服务重要吗？ 收藏此主题

PChouse

PChouse

用户名： Miya丶

头衔：工程师 注册： 2015-01-19 主帖：389 回帖：550 精华：87

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  发表于 2019-03-29 11:32
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现今市面上的淋浴房品牌参差不齐，“315消费者权益日”也曝光了不少有安全隐患、安装和售后服务马虎的的品牌。

如何选择一款让人安心的淋浴房？除了其本身的质量，淋浴房的安装是决定淋浴房质量的一个重要环节，如果安装不平衡、玻璃受力角度不同，会在使用过程中炸裂；其次是售后服务，必须考虑品牌的售后服务是否完善、后期有问题是否能及时解决，不损害消费者的利益。

“质量是产品的保障，服务则是无形的力量。”本话题由专业淋浴房品牌「德立」发起，快来分享你的观点吧~
 
[本帖最后由 PChouse 于 2019-03-29 11:32:10 修改]
 
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  发表于 2019-04-10 15:04
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268楼
近年来，德立服务一直在围绕着这三方面进行革新，确确实实地把认知付之于行动。早在2018年，德立便独家推出“不满意 就重做”的服务承诺，为的就是要让淋浴房能够满足客户的需求，解决到消费者的痛点问题，这也是基于对自身产品品质的自信才能做出。与此同时，德立也费尽心机缩短为消费者服务的流程环节。“一对一”服务机制，专人全程跟踪服务，官网、微信微博、天猫客服、400服务热线，24小时内及时回应消费者服务问题，都旨在为消费者提供第一时间的贴心服务。
 
 
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