2001 年品牌创立到现在， RICHARD
MILLE至今已制作了超过 24000 枚腕表，每一枚都可以说是微型机械工艺的奇迹。虽然它离开了瑞士的工厂，但是全球各地都可以享受到优质的售后服务。无论是在哪一个国家，总有一位专业的制表师， 等待着为顾客服务。
1. RICHARD MILLE的保修条款
“独有的3+2保修服务理念”
RICHARD MILLE也是很重视品牌时计的品质和使用寿命，因此创立3+2保修理念，推出业内独有的服务方式。每位RICHARD MILLE腕表的所有者在购入腕表的前三年内可获享免费保修服务，此后该保修期限还将正式延期两年。只要使用腕表的前三年通过保修服务正确保养腕表的条件下，这种3+2保修体系可提供长达5年的保修期限。
“保修文件”
每款RICHARD MILLE腕表还会有一张手工签名的专属保修卡，其上标有瑞士制表厂添加的全息防伪安全图章。该卡与腕表的序列编号绑定，且将记录腕表的完整历史（购买日期、维护、保修）。有了这张专属保修卡，便可在随时随地享受正规的保养和保修业务。
2. 保养与上油
腕表其实就是一台精密仪器，正因如此，亦需像赛车一样需要采用专业的机械养护方式。也就是说，腕表的机油需定期更新的，机械机制也需采取固定方式定期检验，以查看损耗状况。就像一辆汽车，性能再卓越，如果没有常规检验，也无法行万里路。
和汽车引擎一样，润滑油是每款时计不可或缺的，其润滑性能会在一段时间之后逐渐衰退，同时可吸收金属颗粒的数量也会随之减少。因此需要定期维护腕表。一些有水环境下佩戴腕表，还要每年检验其防水性能。
3. 维护计划
"定期维护是长期确保RICHARD MILLE腕表使用寿命的基础。为了使腕表能持续精准地可靠运作，请根据维护计划中指定的时间，按时完成每个阶段的维护。请注意，根据腕表的使用情况，维护时采用的特殊操作可能会有所不同。操作可能仅涉及表壳，也可能涵盖腕表机芯。
定期维护是很有必要的，而且自动上链、手动上链和陀飞轮腕表还需要采取不同的维护操作。虽然大部分陀飞轮和自动上链陀飞轮腕表的维护可在品牌内部工坊完成，但个别陀飞轮和复杂功能机芯则需在位于瑞士纳沙泰尔州力洛克的Audemars Piguet Renaud & Papi完成维护。自动上链和陀飞轮腕表的表壳都是在瑞士勒布勒勒的RICHARD MILLE表厂内检验和抛光。
4. 服务费用
RICHARD MILLE的售后服务基本包含了腕表的所有部分以及所有问题，用户可以根据自己的实际情况选择对应的服务。而对应的服务费用，则是根据选择的服务、保养的位置确定。具体收费标准可以咨询RICHARD MILLE品牌的工作人员。
以下是中国旗舰店的地址信息：
RICHARD MILLE旗舰店
北京银泰中心旗舰店
朝阳区建国门外大街2号北京银泰中心in01 一楼126号店铺
评论上海浦东丽思卡尔顿旗舰店
浦东新区陆家嘴世纪大道8号丽思卡尔顿酒店一楼
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